Viaggiare è meraviglioso! Ed ora che possiamo ripartire alla grande, perché non organizzare una settimana di relax in qualche meta lontana dalla quotidianità? Ok, c’è però un momento terribile, che si ripresenta puntualmente poco prima di partire: sognare di perdere la valigia. Eh già, hai mai avuto paura di perdere il bagaglio? A me è successo spesso. Ogni volta, è stato un incubo arrivare a destinazione con l’angoscia che la mia valigia fosse nelle mani di un’altra persona.
C’è un modo per evitare tutto questo? Certamente, e te ne parlerò nel corso di questo articolo, in cui cercherò di darti alcune dritte su come evitare questo momento terribile che si ripresenta ogni volta che si sale su un aereo, un traghetto, un treno o un autobus. Soprattutto quando questi mezzi di trasporto sono molto affollati.
Ricordo bene quella vacanza in settimana bianca, direzione Trentino: partimmo da Napoli Centrale tutti con valigie simili per forma e per colore. Una volta giunti a metà percorso, mi alzai per andare a prendere qualcosa che avevo in borsa e mi resi conto che non riuscivo a trovare il mio bagaglio. Andai subito nel panico: qualcuno, che era sul treno con noi, aveva preso per sbaglio la mia borsa e tutti i miei effetti all’interno. Come recuperarla? E se non l’avessi più trovata? È stata una delle sensazioni più brutte che io abbia mai provato in vita mia, da allora mi sono promessa che mi sarei attrezzata al meglio per evitare di perdere nuovamente la valigia e di tenerla sempre sott’occhio.
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Come evitare di perdere la valigia
Dopo la brutta esperienza vissuta in prima persona, ho deciso di mettermi alla ricerca di una soluzione per evitare di ritrovarmi nuovamente in una situazione così orribile. Ho scoperto di recente Stikets, un modo interessante per evitare di perdere nuovamente la valigia: si tratta di semplici etichette identificative per bagagli, che permettono di trovare il proprio trolley con un servizio SOS QR Code, applicato a delle targhette metalliche.
In caso di smarrimento del bagaglio, chi lo dovesse ritrovare può mettersi in contatto con Stikets, che provvederà a far riavere al legittimo proprietario la propria valigia senza alcun costo aggiuntivo.
Stickets è nata nel 2010 da un’idea di Stephanie Marco, una donna e mamma che cercava un modo per evitare di perdere il materiale scolastico del proprio figlio. E così è stata creata questa etichettatura capace di contrassegnare libri, scarpe, vestiti virgola e qualunque oggetto rendendolo rintracciabile facilmente. Ci sono due tipologie di targhette identificative per bagagli: metalliche e con un anello per applicarle su maniglie o cerniere, molto resistenti; oppure etichette adesive da applicare direttamente sulla valigia.
È sicuramente un modo per evitare di impazzire e di farsi prendere da attacchi di panico, poco piacevoli, sia all’aeroporto, sia quando si scende dal treno. Parliamoci chiaro, il viaggio dovrebbe essere un momento di relax e di avventura, non di paura.
Cosa fare se si perde il bagaglio
Trovarsi al nastro bagagli ancora scombussolati dal viaggio e non ritrovare il proprio trolley può destabilizzare qualsiasi tipo di viaggiatore.
La prima cosa da fare, una volta che si è sicuri di aver perso il proprio bagaglio, è recarsi all’ufficio bagagli smarriti, che di solito si trova facilmente nell’area del ritiro valigie. A questo punto, bisogna mostrare la propria carta d’imbarco e la ricevuta del bagaglio da stiva.
Se il bagaglio è stato davvero smarrito, è necessario avviare una denuncia con la compilazione dell’apposito modulo in cui bisognerà poi dare tutte le informazioni relative alla forma e alla dimensione, al colore della valigia e ai propri riferimenti, nonché l’indirizzo e il numero di telefono per riaverlo indietro.
Se tutto va bene, il bagaglio viene ritrovato dopo circa 48 ore dal momento della denuncia. Se la valigia non viene più ritrovata, è necessario chiedere un risarcimento fino a circa 1.200 €. Per ottenere questa cifra è necessario presentare una lettera di reclamo alla compagnia aerea interessata e allegare sia la documentazione presentata al momento della denuncia, sia una lista dettagliata delle cose che erano contenute nella valigia, una copia del proprio biglietto di viaggio e dello scontrino del bagaglio perso.
Mi rendo conto che tutte queste trafile burocratiche sono sicuramente seccanti e comunque non vi fanno evitare una situazione destabilizzante come quella di sentirsi privi delle proprie cose. Prevenire è meglio che curare…etichette metalliche con QR Code tutta la vita.
E adesso siamo tutti pronti a ripartire? Tanto ci pensa Stikets a salvare la valigia!

Giornalista Pubblicista…“curiosa al punto giusto”. Amante dei viaggi e della cucina. Come reporter ha esordito sul quotidiano Il Roma nel novembre del 2007. Ha collaborato con testate on line come: NapoliVillage.it, Julie News, NapoliToday.it, il Mattino, HuffPost, Blasting News. E’ sempre “on the road” a caccia di verità!



